Nutzungsbedingungen - smawatec APP

Diese Nutzungsbedingungen / dieser Endnutzer-Lizenzvertrag („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der mobilen Anwendung („APP“) von Smawatec, der damit verbundenen Cloud-Dienste sowie der zugehörigen Smart-Water-Management-Geräte für Verbraucher, die von der smawatec GmbH („Smawatec“, „wir“, „uns“) angeboten werden.

Wenn Sie die App als Verbraucher nutzen, gelten diese Bedingungen für Sie. Für gewerbliche Nutzer, Wiederverkäufer, Installateure und B2B-Partner können gesonderte Geschäftsbedingungen oder individuelle Vereinbarungen gelten.

Durch die Erstellung eines Kontos, die Kopplung eines Geräts, den Zugriff auf die App oder die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Anbieter

smawatec GmbH

Arneburger Straße 24 – Haus 2

39576 Stendal

Deutschland

Tel.: +49 3931 4196970

E-Mail: info@smawatec.com

Registergericht: Amtsgericht Stendal

Registernummer: HRB 35227

Geschäftsführer: Gordon Koch

2. Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für:

(a) die mobile Anwendung von Smawatec („App“),

(b) die zugehörigen Backend-, Cloud- und Benachrichtigungsdienste („Dienste“) und

(c) kompatible Smawatec-Hardware für Verbraucher, die über die App verwaltet wird („Gerät“), soweit Software- und digitale Servicefunktionen betroffen sind.

3. Nutzungsberechtigung und Konto

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag zur Nutzung der App abzuschließen.

3.2 Sie sind verpflichtet, zutreffende Registrierungsdaten anzugeben und diese aktuell zu halten.

3.3 Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen, soweit diese nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.

3.4 Die App kann lokale Sicherheitsfunktionen Ihres mobilen Endgeräts unterstützen, etwa eine biometrische Authentifizierung des Betriebssystems. Diese Authentifizierung wird lokal auf Ihrem Endgerät verwaltet und ersetzt nicht Ihre Pflicht, Ihr Gerät und Ihr Konto angemessen zu sichern.

4. Lizenz

4.1 Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewährt Smawatec Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz zur Installation und Nutzung der App für Ihren persönlichen, rechtmäßigen Gebrauch mit kompatiblen Smawatec-Geräten.

4.2 Es ist Ihnen untersagt,

(a) die App zu kopieren, zu verändern, zu verbreiten, zu verkaufen, zu vermieten oder unterzulizenzieren, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist;

(b) die App zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, soweit dies nicht zwingend gesetzlich zulässig ist;

(c) die App in einer Weise zu nutzen, die die Dienste oder andere Nutzer beeinträchtigt; oder

(d) Sicherheitsfunktionen zu umgehen oder die App mit nicht autorisierter Hardware, Firmware oder Software-Integrationen zu verwenden.

5. Beschreibung der Dienste

5.1 Die App ermöglicht es Ihnen, kompatible Geräte zu verbinden, Geräteinformationen einzusehen, Warnmeldungen zu erhalten, wasserbezogene Daten zu überwachen und ausgewählte Automatisierungs- und Absperrfunktionen zu konfigurieren.

5.2 Das Smawatec-System dient der Unterstützung bei Leckerkennung, Wasserflussüberwachung und Ventilautomatisierung. Es handelt sich lediglich um ein Unterstützungs- und Steuerungssystem und nicht um eine Garantie für die Verhinderung von Leckagen, Wasserschäden, Sachschäden, Betriebsunterbrechungen oder sonstigen Schäden.

5.3 Wir können Funktionen ändern, verbessern, ersetzen, einschränken oder einstellen, soweit dies aus Sicherheits-, Compliance-, technischen Entwicklungs- oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist. Soweit eine Änderung Sie wesentlich benachteiligt, werden wir Sie hierüber, soweit gesetzlich erforderlich, angemessen vorab informieren.

5.4 Die App wird derzeit kostenlos bereitgestellt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Falls wir künftig kostenpflichtige Funktionen oder Abonnements einführen, werden wir Sie hierüber vorab klar informieren. Neue Entgelte fallen nur an, wenn Sie diesen ausdrücklich zustimmen.

6. Technische Voraussetzungen und Pflichten des Nutzers

6.1 Die ordnungsgemäße Funktion des Systems hängt von mehreren externen und nutzerseitig beeinflussbaren Faktoren ab, insbesondere von:

(a) der korrekten Installation des Geräts gemäß den anwendbaren Anleitungen und technischen Anforderungen;

(b) einer dauerhaften Stromversorgung des Geräts;

(c) einer ausreichenden lokalen Netzwerk- und Internetverbindung;

(d) der ordnungsgemäßen Kopplung und Konfiguration von Gerät und App;

(e) aktivierten Push-Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Endgerät;

(f) erforderlichen Betriebssystemberechtigungen, einschließlich Bluetooth und sonstiger für die Einrichtung technisch erforderlicher Berechtigungen; und

(g) der Verfügbarkeit von Drittinfrastrukturen wie mobilen Betriebssystemen, App Stores, Internetanbietern und Push-Benachrichtigungsdiensten.

6.2 Während der Ersteinrichtung können Bluetooth und bestimmte Betriebssystemberechtigungen erforderlich sein, um das Gerät zu koppeln und mit dem lokalen Netzwerk zu verbinden.

6.3 Sie sind insbesondere verantwortlich für:

(a) die Überprüfung, dass Ihre Einstellungen dem von Ihnen gewünschten Schutzniveau entsprechen;

(b) die rechtzeitige Wahrnehmung von Warnungen und Benachrichtigungen;

(c) die unverzügliche Installation von App-, Firmware- und Sicherheitsupdates; und

(d) die Absicherung Ihres Heimnetzwerks und Ihrer kompatiblen Geräteumgebung.

6.4 Wenn Sie freiwillig Dritten, etwa Installateuren, Familienangehörigen oder Dienstleistern, Zugriff auf Ihr Konto, Ihre App oder Ihr Gerät zu Einrichtungs- oder Supportzwecken gewähren, geschieht dies in Ihrer eigenen Verantwortung.

7. Risiken durch individuelle Konfiguration und Automatisierung

7.1 Geräte können mit Standardeinstellungen ausgeliefert werden, die eine übliche Leckerkennung und ein automatisches Absperrverhalten unterstützen sollen.

7.2 Die App kann es Ihnen ermöglichen, Einstellungen, Schwellenwerte, Automatisierungslogiken, Leckdefinitionen, Warnverhalten oder automatische Ventilabschaltungen zu ändern.

7.3 Das Ändern von Standardeinstellungen, das Erhöhen von Schwellenwerten, das Deaktivieren der automatischen Absperrung, das Stummschalten von Warnungen, das Ignorieren von Hinweisen oder das Erstellen individueller Automatisierungsregeln kann das Schutzniveau erheblich verringern und das Risiko nicht erkannter Leckagen, verzögerter Reaktionen oder Sachschäden erhöhen.

7.4 Sie sind allein verantwortlich für alle nutzerdefinierten Einstellungen, Überschreibungen, manuellen Befehle, individuellen Regeln oder deaktivierten sicherheitsrelevanten Funktionen, die Sie über die App festlegen oder auslösen.

8. Verfügbarkeit, Benachrichtigungen und Abhängigkeiten von Dritten

8.1 Wir bemühen uns um eine zuverlässige Bereitstellung der Dienste, eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

8.2 Die Zustellung von Warnungen und Benachrichtigungen kann von Systemen und technischen Ketten abhängen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, einschließlich Geräteherstellern, Mobilfunknetzen, Internetanbietern, Ihrem lokalen Netzwerk und Push-Benachrichtigungsinfrastrukturen wie Firebase oder vergleichbaren Diensten.

8.3 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Ausfälle oder Nichtzustellungen von Warnungen, die durch Drittanbietersysteme, Verbindungsstörungen, nicht unterstützte Geräteeinstellungen, deaktivierte Berechtigungen oder Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden.

9. Updates und Sicherheit

9.1 Wir können App-, Firmware- und Backend-Updates bereitstellen, um Sicherheit, Funktionalität, Kompatibilität oder rechtliche Anforderungen sicherzustellen.

9.2 Bestimmte Updates können für einen sicheren oder ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich sein. Wenn Sie ein von uns bereitgestelltes und angekündigtes Update nicht installieren, haften wir, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Schäden, die bei Installation des Updates voraussichtlich vermieden worden wären.

10. Geistiges Eigentum

10.1 Die App, die Dienste, die Software, Designs, Dokumentationen, Marken und sonstigen Inhalte stehen im Eigentum von Smawatec oder werden von Smawatec lizenziert und sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.

10.2 Mit Ausnahme der in diesen Bedingungen ausdrücklich eingeräumten beschränkten Lizenz werden Ihnen keine weiteren Rechte übertragen.

11. Sperrung, Beendigung und Kontolöschung

11.1 Sie können die Nutzung der App jederzeit einstellen und die Löschung Ihres Kontos entweder direkt in der App oder über eine externe Seite zur Kontolöschung beantragen (https://smawatec.com/account-deletion/).

11.2 Wir können den Zugriff sperren oder einschränken, soweit dies aus Sicherheitsgründen, bei Verdacht auf Missbrauch, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zum Schutz der App, der Dienste, der Geräte oder anderer Nutzer erforderlich ist.

11.3 Wir können diese Bedingungen aus wichtigem Grund kündigen, wenn Sie wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen und den Verstoß nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach entsprechender Aufforderung abstellen, es sei denn, eine sofortige Beendigung ist gerechtfertigt.

11.4 Im Falle der Beendigung oder Kontolöschung gilt:

(a) Ihr Recht zur Nutzung der App und der Dienste endet, soweit dies technisch und rechtlich anwendbar ist;

(b) Remote- und Cloud-Funktionen können entfallen; und

(c) Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

12. Haftung

12.1 Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist, insbesondere bei:

(a) Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;

(b) Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;

(c) Arglist oder betrügerischer Täuschung;

(d) Ansprüchen nach dem Produkthaftungsrecht; sowie

(e) zwingenden Verbraucherrechten.

12.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

12.3 In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

12.4 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die verursacht werden durch:

(a) fehlerhafte Installation, Handhabung, Wartung oder Bedienung des Geräts;

(b) Ausfälle von Stromversorgung, WLAN, Internetzugang, Mobilfunknetzen oder Benachrichtigungsinfrastrukturen Dritter;

(c) höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs;

(d) die Nichtinstallation verfügbarer Updates durch Sie; oder

(e) von Ihnen vorgenommene Einstellungsänderungen, Deaktivierungen der automatischen Absperrung oder von Warnmeldungen, erhöhte Schwellenwerte, individuelle Automatisierungen oder manuelle Eingriffe, die das vorgesehene Schutzniveau verringern.

12.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

13. Änderungen dieser Bedingungen

13.1 Wir können diese Bedingungen ändern, soweit dies aus rechtlichen, regulatorischen, technischen, sicherheitsbezogenen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.

13.2 Wenn eine Änderung Sie wesentlich betrifft, werden wir Sie hierüber angemessen vorab informieren. Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Zustimmung ein.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

14.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

14.2 Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.

14.3 Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist Stendal ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt, soweit rechtlich möglich, eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt..