Conditions Générales d'Utilisation - smawatec APP

Les présentes conditions s’appliquent aux consommateurs. Pour les utilisateurs commerciaux et les partenariats B2B, nos Conditions Générales de Vente pour les entreprises (B2B GTC) ou des accords-cadres individuels s’appliquent.

§1 Champ d’application et modifications du service

1. Les présentes conditions régissent l’utilisation de l’application Smawatec fournie par smawatec GmbH.

2. Évolution du service : Actuellement, l’application est fournie gratuitement. Le fournisseur se réserve le droit d’introduire des fonctionnalités payantes ou des modèles d’abonnement à l’avenir. Tout changement de ce type sera communiqué aux utilisateurs avec un préavis d’au moins 30 jours, nécessitant un consentement explicite pour tous nouveaux frais.

§2 Configuration matérielle et connectivité L’efficacité du système Smawatec dépend strictement de :

• (i) L’installation professionnelle du matériel conformément au manuel ;

• (ii) Une alimentation électrique continue de l’appareil ;

• (iii) une connexion internet locale stable ;

• (iv) Le maintien de l’application Smawatec active avec les « notifications push » activées sur l’appareil mobile de l’utilisateur ;

• (v) Le réglage correct des paramètres de fuite. Si l’utilisateur modifie les paramètres de fuite livrés avec les réglages d’usine, il le fait à ses propres risques ;

• (vi) Une connexion Bluetooth active et les autorisations nécessaires du système d’exploitation lors de la phase de configuration initiale pour le jumelage de l’appareil.

§3 Limitation de responsabilité

1. Chaîne technique : Le système Smawatec repose sur une chaîne fonctionnelle comprenant le Wi-Fi local, les fournisseurs d’accès à Internet et la livraison par réseau mobile. smawatec GmbH n’est pas responsable des échecs de notification causés par des interruptions dans cette chaîne technique en dehors du contrôle direct de nos serveurs.

2. Mises à jour logicielles : La sécurité du système Smawatec dépend de l’installation des dernières mises à jour logicielles. Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité est exclue pour les dommages qui auraient pu être évités par une mise à jour fournie par Smawatec que l’utilisateur n’a pas installée.

3. Responsabilité générale : smawatec GmbH est responsable sans limite en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. En cas de négligence légère, la responsabilité est limitée à la violation des obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales).

§4 Propriété intellectuelle Tous les logiciels, codes et designs sont la propriété de smawatec GmbH. Les utilisateurs bénéficient d’une licence non exclusive pour un usage personnel ou professionnel autorisé uniquement.

§5 Gestion du compte et résiliation

1. Sécurité du compte : Les utilisateurs sont responsables du maintien de la confidentialité de l’accès à leur compte. L’application Smawatec prend en charge l’authentification biométrique locale (telle que Face ID ou empreinte digitale) fournie par le système d’exploitation mobile de l’utilisateur pour sécuriser l’accès à l’application.

2. Suppression du compte : Les utilisateurs peuvent mettre fin à cet accord à tout moment en supprimant définitivement leur compte et toutes les données relatives à l’appareil. Cela peut être fait directement dans les paramètres de l’application Smawatec ou via notre site web à l’adresse : .

§6 Droit statutaire de rétractation (B2C) Si vous êtes un consommateur au sein de l’Union européenne, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour de la conclusion du contrat. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer (smawatec GmbH, info@smawatec.com) de votre décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté.

§7 Droit applicable et juridiction

1. Loi : Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Les consommateurs de l’UE (par exemple en France) bénéficient également de la protection obligatoire de leurs lois locales.

2. Juridiction : Pour les commerçants, le tribunal compétent est celui de Stendal, Allemagne.

§8 Clause de divisibilité Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide reflétant au mieux l’intention économique initiale.